ASFALT GOUDRONNAGE - Abords de villas, parkings, voies d'accès... - Belgentier

POINT SERVICE MENAGER SAV

Devis très rapide , travail effectué dans les temps, meilleure solution technique à un cout réduit, le patron est très à l'écoute en bref je suis ravis

Alex Leclercq

Suite à la fermeture de l'ancienne page (je suppose suite aux nombreux avis négatifs et pas trés glorieux) je me permet de venir relater notre experience avec cette entreprise.

Les travaux étaient initialement prévus au mois de juillet 2022, devis et accompte versés au mois de mars.

Aprés avoir essayé de contacter en vain l entreprise par appel, mail + sms ( sans réponses) la semaine avant le debut des travaux, je recoit un mail la veille à 20h m'indiquant que ceux-ci ne seraient pas réalisés avant la fin du mois d'août. ( apparement les fournisseurs d enrobés seraient partis en vacances plus tôt que prévu .. pourquoi pas..)

Travaux réalisés en septembre 2022 :
Stabilisation du sol par apport de tout venant et damage à la machine.
Réalisation de l enrobé et pose de pavés.

Rapidement nous avons constatés des mal-façons:
-déformation de la chaussée
-apparition de trous
-pavés qui se décollent
-chanfrein d arret qui se délite

Nous avons de nombreuses fois contacté l entreprise par telephone sans succés,
J ai rédigé un mail avec photo + envoi par sms.
Depuis le mois d avril 2023 j ai eu 12 fois mr au telephone et 11 fois madame ( historique d' appel de mon telephone) et je ne compte pas les appels de ma femme ainsi que tout les appels sans réponses. Des conversation sous tensions ou l entreprise m indique ne pas garantir son enrobé et que nous devrions presque remercier qu ils viennent effectuer les reparations gratuitement. (Je rappel tout de meme que la garantie de parfait achevement des travaux d une durée de 12mois s applique notamment à l activité des enrobés contraiement à ce que Mme à pu me dire au telephone.)

Nous arrivons enfin à dépécher monsieur sur place lundi 3 juillet aprés 2 lapins posés sans meme prevenir ( aprés explication Mr nous à "oublié") dommage pour mon jour de congés et pour ma belle mere qui est venu 2 fois garder notre bébé de 6 mois.

Mr m explique donc lors de ce rendez-vous que les trous ne sont pas de sa faute mais de celui du sol qui n est pas stable ( peut-être avait-il oublié que la stabilisation avait été réalisé par eux-mêmes)
Qu'il est tout a fait normal que l enrobé se délite s'il n est pas arreté par quelques chose alors que lors des travaux : "on va vous réaliser un beau chanfrein ce sera impeccable"( ce professionnel ne m aurait donc pas conseillé de mettre 4 pavets supplémentaire pour eviter ce désagrement ?)
Que les déformations sont "normales" car "ça travail" .
Au terme de se rendez-vous (de 3minutes) monsieur s engage à venir avant la fin du mois de juillet pour réparer les dégats.

Nous somme le 20 juillet, nous avons deja essayé de recontacter l entreprise à de nombreuses reprise afin d avoir une date de travaux (plutot logique, nous egalement nous travaillons, avons un enfant, des rendez-vous bref .. )
Monsieur m envoi completement sur les roses au telephone car il est sur un chantier, et me dit qu il ne sais plus ce qu il y a à faire. Dans la foulé ma femme rédige un commentaire recapitatif de la situation sur google ( nous avons été patient cela fait presque 4 mois que nous leur couront aprés )
Je rappel Mme au telephone qui, outrée me dit mais monsieur nous ne sommes que le 20juillet enfin voyons je ne peu pas vous donner de date, nous nous sommes engagés ect ect. Elle s engage à me recontacter "rapidement" pour me donner cette fameuse date.

2 jours plus tard sur mon repondeur Mme m indique qu ils n auraient pas le temps d intervenir avant leurs vacances et qu ils viendraient le 28 août.

Madame appel ma femme le 30 juillet suite a la reception de notre courrier de mise en demeure d'effectuer les travaux.
Celle-ci lors de l entretien s est pemis de se mo quer ouvertement de ma femme au point de lui repondre a la question " a quelle heure viendrez vous "

"a 8h13 précisement" ( je ne l invente pas ..)

En résumé, je vous déconseille vivement de travailler avec cette entreprise. Vous trouverez également leurs eloges (avant que celles-ci ne soient effacées) si vous cherchez "asfalt goudronnage avis"

Christian Mouton

Devis rapide et très correct. Nous avons fait goudronner notre cours/parking et l'entreprise asfalt a fait un super boulot. Personnel efficace et professionnel. Même le chauffeur du camion d'enrobé a donné un coup de main, pour aller plus vite .
Je recommande vraiment cette entreprise.

Morgane Sreng

Personnels sympathique , fiable et efficace.
Les travaux ont étaient rapidement effectués. Et rapport qualité prix imbattable.
Je recommande les yeux fermés.
Et en plus ponctuelle.?

Elsa Nguyen Van

Plusieurs mois entre le moment ou la société à commencé à toucher l'argent et le moment ou ils sont venues faire les travaux....
Beaucoup de relance du syndic.... une opération chirurgicale du chef qui voulait être présent.... à la fin plusieurs dates et plusieurs reports.... d'après les personnes sur place bon travail malgré tout donc 2 étoiles....

Brice V.

Merci à Philippe et son équipe pour le goudronnage du chemin d'accès à ma villa. J'ai eu quelques doutes au début car le devis fait par Asfalt était bien inférieur à certains concurrents, mais je suis finalement ravi de mon choix. Allée en goudron rouge, la couleur est magnifique, rendu superbe (et merci, je peux enfin circuler normalement 🙂 )
Bonne continuation à vous.

Marc Gagliolo

Chemin effectué par Asfalt j ai payé un chemin fait par cette entreprise soit disant professionnelle bien sûr le désherbage fait partie de la prestation voilà le résultat c est lamentable indigne d une entreprise professionnelle depuis 30 ans que du mensonge.

cloe guillemard

Un grand bravo pour le travail en bicouche.

Je suis très satisfaite du résultat final.

Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !