BATI CONCEPT IMMO 83 - La Farlède

C LA

Chantier non terminé. Malfaçons en tout genre. Entreprise recommandée par Courtier CTP INVEST qui était payé pour suivre le chantier. Voici une belle association de deux entreprises totalement incompétentes. A FUIR

Mathieu Champeil

Je ne recommande pas BATI CONCEPT IMMO 83 pour la réalisation des travaux et une étoile c'est déjà trop. Bien que le résultat final de la rénovation de notre appartement soit globalement satisfaisant, le suivi a été catastrophique. Nous avions choisi CTP Invest en raison de leur statut de courtier en travaux, avec une option de maîtrise d’ouvrage, pensant que cela nous offrirait un encadrement rigoureux. Malheureusement, cela n’a pas été le cas.

Le devis était forfaitaire et non détaillé, une erreur de notre part de l’accepter. Nous avions demandé plus de précisions et une réécriture, mais CTP Invest n’a jamais donné suite. Nous avons également fait appel à leur designer d’intérieur, sur recommandation de M. Branchu, dans l’idée de faciliter l’interprétation de nos demandes grâce à des plans concrets. Ces plans devaient permettre un déroulement logique des travaux, mais ils n’ont absolument pas été respectés, ce qui a entraîné des erreurs, des retards et des improvisations, créant ainsi de nombreuses complications supplémentaires.

Le suivi des travaux a été encore pire. C’est Mme Branchu la femme d’Aurian, qui ne connaît pas le métier du bâtiment, qui était en charge du projet. Son manque de rigueur et de professionnalisme a aggravé la situation, et elle n’a même pas suivi les plans établis lors de la consultation avec le designer d’intérieur. Face à ces dérives, nous avons dû nous-mêmes réajuster constamment le suivi pour éviter d’autres erreurs. Si l’appartement est achevé comme il l’est aujourd’hui, c’est uniquement grâce à notre suivi acharné, jour après jour, durant les travaux. Le chantier, prévu initialement pour durer 4 mois, a pris 2 mois de retard à cause de cette mauvaise gestion.

Nous avons rencontré des problèmes dans toutes les pièces de l’appartement : la cuisine, l’entrée, la salle de bain, le couloir, les chambres… absolument tout a été concerné par des malfaçons ou des retards. Finalement, nous avons dû traiter directement avec l’entreprise Baticoncept83, qui a tenté de nous arnaquer en installant un chauffe-eau plus petit que prévu et au mauvais endroit, et en omettant l’isolation sur certaines parties convenues. De plus, les entreprises sous-traitées par Baticoncept envoyaient des employés, très probablement intérimaires ou en situation précaire, sur le chantier sans outils ni matériel. Cela nous a particulièrement agacés lorsque nous l’avons constaté, car cela montre un manque de respect non seulement envers leurs employés, mais aussi envers leurs clients, ce qui a encore ralenti les travaux.

Enfin, nous avons rencontré un grave problème avec la climatisation, qui fuyait de toutes parts. Il a fallu entre 4 et 6 mois pour résoudre ce problème, période durant laquelle nous avons été totalement abandonnés par CTP Invest et Baticoncept83. Finalement, une malfaçon dans une cloison avait plié et percé les gaines de condensat. Nous avons dû menacer l’entreprise d’un recours juridique et envoyer des courriers à leur assurance décennale pour obtenir une intervention.

En résumé, une expérience cauchemardesque avec des prestataires loin d’être à la hauteur. Si vous souhaitez tenter l’aventure à vos risques et périls, je vous conseille vivement de faire appel à un maître d’œuvre plutôt qu’à un courtier en travaux qui prétend offrir une assistance à la maîtrise d’ouvrage.

Patrick

Une étoile c'est trop, cette Société est à FUIR.....que des amateurs et des malfaçons

Miitch22

Travaux de rénovation de ma maison, très satisfait! Merci pour les conseils et l'accompagnement durant toute la durée du chantier! Je recommande, entreprise très réactive

Yann BORDERE

Je recommande vivement cette entreprise ! Réactive, disponible et à l'écoute. Proposition de solutions en matière de rénovation et construction, en harmonie avec nos besoins.