De Lift bv - Nazareth-De Pinte

Nathalie M.

Ca ne vaut meme pas une étoile 😡Depuis le 10/9 ce qui fait presque 8 semaines que notre ascenseur est en panne.. c'est soit disant un problème de pièce qu'ils ont commandé et qui ne fonctionne pas.. la piece est retournée dans leur atelier...on attend toujours les réparations 😡😡.. plus aucunes nouvelles de leur part... A se demander si un jour l'ascenseur sera réparé.. Dans l'immeuble nous avons des personnes à mobilité réduite, des personnes malades etc etc.. notre vie sociale est au point mort..
SURTOUT éviter de prendre la société DeLift elle est incompétente et à se demander si cette société n'est pas une arnaque..

Vincent V.

Nous étions à la recherche d'une nouvelle société avec qui établir un contrat d'entretien annuel, pour remplacer celui que nous avons actuellement (installateur de l'ascenseur), dont le tarif est assez exhorbitant.

Nous nous réjouissions d'avoir trouvé DeLift qui semblait correspondre parfaitement à nos attentes.
Une visite a eu lieu pour confirmer que notre ascenseur pouvait être pris en charge, suite à quoi la personne de contact m'a déclaré que je recevrais le devis le lendemain afin de le présenter aux autres copros.

Je n'ai jamais eu de nouvelles de ce devis, malgré les relances.

DeLift perd un client, et nous sommes déçus. Tout le monde est perdant. Je ne comprends pas cette façon de faire.

Karen B.

Avant de souscrire un contrat avec eux reflichissez y bien ! DÈS qu il y a un problème il n y a plus personnes : A 3 reprises le call center me dit que le chef de secteur va ns contacter et cela fait 1 mois que l ascenseur est en panne aucune avancée alors que l immeuble est neuf, a ce demander si ces pannes ne sont pas intentionels. Pièce en attente ce qui signifie pas de stock et que celle-ci va venir en bus de chine je suppose !

Bart S.

Slechtste liftenfirma ooit, verschillende technieker zonder kennis van liften problemen bleven aanslepen en de problemen raakte maar niet opgelost altijd maar gokken het is dit dan was het weer dat en eens dit alles vervangen was het weer iets anders, dus zeer slechte service.
Eens we ons contract opzegden hadden ze het probleem gevonden zeiden ze Duizenden euro's kosten maar onze syndicus was slim genoeg om er niet in te trappen en wachtte gewoon af tot onze nieuwe liftenfirma in dienst kwam, zij zijn de lift onmiddellijk komen inspecteren vonden het problemen na 2 interventies voor 1 tiende van de prijs en ons problemen is opgelost terwijl we er bij de lift meer dan een jaar mee sukkelde en de lift steeds in panne stond

isabel R.

Lift in woonzorgcentrum al stuk sinds 23/12/2024. Bewoners op de beschermde afdeling afgezonderd van alle sociaal contact sinds die datum. Valse beloftes en halve reparaties. We zijn nu 30/01/2025 en de lift is nog steeds niet gemaakt. Je kan je slogan beter veranderen van 'de lift altijd dichtbij' naar 'de lift steeds verder weg'

Julie P.

0! Ongelooflijk slecht!

De lift werkte prima totdat een man een controle uitvoerde, en plots was de lift kapot. Het zou 3 weken duren om een onderdeel uit Polen te halen, en men moet daarvoor maar liefst 6.000 euro betalen! Sinds 10/09 is de lift niet meer in werking, terwijl er mensen zijn die de trap niet kunnen nemen. Ze beloven dat het binnen 3 weken hersteld zal zijn, maar ik zie het niet gebeuren. Dit is een bedrijf dat zijn beloftes niet kan nakomen. Misschien hebben ze geen winst en voeren ze tijdens controles onterecht handelingen uit om de business te verhogen? Geen aanrader!!!

HET WORDT TIJD OM IETS AAN TE DOEN!

Patricia V.

Onbetrouwbaar. !! Hebben een onderhoudscontract voor 4x/jaar doch voeren zij deze niet uit.
Techniekers onvakkundig, krijgen soms een antwoord, ik ken er niet veel van en zal het probleem doorgeven. Waarvoor betalen wij eigenlijk? Techniekers zitten soms gewoonweg in hun camionette ipv de lift na te kijken. En opeens krijgen wij telkenmaal te horen dat er een herstelling dient uitgevoerd te worden zonder eerst te laten zien of er wel degelijk iets stuk is.
Firma niet aan te raden

Sonny S.

Zeer ontevreden over De Lift. Het duurde maanden voordat een onderdeel uit Duitsland geleverd werd, alsof de postbode te voet was! Communicatie was slecht en we kregen geen updates. Absoluut geen aanrader als je snelle en betrouwbare service verwacht.

Is dit goed zo?