Fleuriste Rozen De Groof - Sint-Katelijne-Waver

Elena Z.

Onvriendelijk personeel
Was vandaag daar om rouw boeket te kopen. Moest niets speciaals zijn.
Gekozen mooie Calla’s. Gevraagd rouw boeket (eerste keer zo iets gevraagd. Bedoeling was om te voorkomen dat er rose strikje of papier gedaan wordt of zo iets). Mevrouw was er mee bezig. Ik zag dat er zijn 2 metalen beugels direct boven op de blad zeer zichtbaar waren. Vriendelijk gevraagd om die of verbergen of er uit halen als kan. Met gedachten over nabestaanden van ons vriendin (ze heeft veel van metalen naalden in het Zh vlak voor weg te gaan gezien. En ik dacht - wie weet beter weg).
Stond klaar om te betalen. Dacht gewoon over andere dingen en op eens vroeg ik me af wat deze Calla’s eigenlijk koste. Gevraagd aan die mevrouw…. Gewoon - wat is de prijs er van. Gelijk heel onvriendelijk reactie terug. Letterlijk “dat is nog goedkoop! Overal nog duurder. (Ik zei niet eens of ik het duur of goedkoop vind!!) Dat rouw boeket moest van tevoren besteld zijn (waarom niet gelijk gezegd? Waarom begonnen met maken dan?) en dat ik volgens haar niets leuks vond en steeds stond op haar handen te kijken (nee, ik stond gewoon te wachten en in mijn gedachten geweest).
Ik zei dat ik het super onvriendelijk vind.
Als reactie zei ze dat ik volgende keer moet gewoon ergens anders gaan bloemen kopen!

Werkelijk… ik heb niets bijzonders gezegd of gevraagd. Niet door gedrukt om boeket te maken of niet gezegd dat ik het duur vond of niet mooi of iets dergelijk….

Ergste is dat ik ongeveer jaar geleden ook daar was. Ook naar buiten met raar gevoel ging dat er geen tijd is en geen zin is om te helpen…
Ik dacht toen - ah kan gebeuren, iedereen heeft eens slechte dag… maar vandaag….

Hebben jullie überhaupt klanten nodig? Denk ik niet…
Dus afraden….

Daan V. D. B.

Rozen De Groof had al onze bloemen/ boeketten voorzien tijdens ons huwelijksfeest. Onze idee was niet alledaags (+ 70 verschillende soorten vaasjes), maar Karen had alles perfect begrepen, dacht mee met ons, dacht probleem oplossend en bracht zelf ook leuke initiatieven. Rozen De Groof hielp ook logistiek alles tot een goed einde te brengen. Een week later zijn de bloemen nog steeds mooi.
Prijs-kwaliteit zeker tevreden.

marian C.

Walgelijk een imbeciel die bij dit bedrijf autorijdt. Al zijn aandacht gaat naar zijn mobiele telefoon, zodat hij geen groot ongeluk veroorzaakt, een idioot met kenteken 2 BWD 542.

Huibert V. D. H.

Heel mooie zaak met super vriendelijke bediening

nena N.

Trendy en kraakvers, de slogan die tevoorschijn komt bij het openen van jullie site lijkt mij erg overdreven. We zijn nu welgeteld een week na mijn verjaardag, waarop ik een boeket van jullie winkel mocht ontvangen en die ligt helaas nu al in de vuilbak... reeds na 3 dagen had de helft van de bloemen het al begeven, de rozenblaadjes stonden vol rotte plekjes. Een roos zoals bijvoorbeeld een Avalanche kunnen normaal gezien met gemak 2 weken prachtig blijven staan. Over smaken valt uiteraard te twisten maar het boeket dat ik ontving was een belediging voor elke bloemliefhebber, by far het afgrijselijkste boeket dat ik ooit had gezien. Een ouderwets langgebonden boeket waarvan geen enkele bloem gekuist of aangesneden was! Om over de kleurcombinatie nog maar te zwijgen. De boeketten die op jullie site pronken lijken in de verste verte niet op het gedrocht dat ik ontvangen heb. Degene die dit ineen had "geknutseld" en zichzelf florist durft noemen is een regelrechte schande voor het vak!!! Een roos kuisen en aansnijden lijkt mij toch basiskennis in de bloemsierkunst. Maar hier was zowel de basis als de kunst wel erg ver zoek...Als floriste kon ik dit niet aanzien en heb geprobeerd om de bloemen nog te redden, maar dit was tevergeefs...

Christa V.

Op de markt in Mechelen een klein boeket rozen gekocht zaterdag. Zondag lieten er al drie rozen hun kop hangen..... Erg teleurstellend voor een rozenkweker.

Thierry D.

Super bloemen en plantenwinkel. Eigenlijk kwekerij die ook aan particulieren verkoopt. Altijd verse en levendige bloemen. Super vriendelijke bediening, mooie boeketten en een heel faire prijs. Voor elke gelegenheid en voor elk wat wils. Een bloempje nodig, ik ga daarheen.

Wim G.

Winkel met ruim assortiment aan rozen recht van de kweker. Hebben ook andere bloemen en accessoires. Steeds snelle en vlotte bediening aan scherpe prijzen en dit voor degelijke kwaliteit. Bloemen worden ter plaatse deskundig ingepakt (tegen kleine meerprijs).