Isolatiewerken Verschueren

Spouwmuurisolatie. Vanaf de offerte tot en met de oplevering van de werkzaamheden was alles perfect in orde. Ik raad het aan!

Prima service ontvangen. Vriendelijke en vlotte communicatie, onze spouw was snel geïsoleerd en documenten voor subsidies werden vrijwel onmiddellijk bezorgd.

Zeer correcte en vriendelijke mensen. Aanrader!

na plaatsen spouwmuurisolatie ook dakisolatie laten uitvoeren door deze fa,perfecte afspraken qua prijs en uitvoering,is ereens iets niet naar wens dan kan men steeds op een menselijke manier een oplossing zien te bekomen mits overleg en uiteindelijk is er altijd de hoofdverantwoordelijke Tim die alles professioneel tot een goed einde brengt,tevreden over onze samenwerking

Toppers, aantal bedrijven geweest voor offerte en dit bedrijf kwam zeer professioneel over. Deze week uitgevoerd en top. verwarming kan 2 graden lager

Zeer proffesionele aanpak, van offerte tot uitvoering. De vertegenwoordiger heeft ons zeer goed ingelicht en de uitvoering was eigenlijk beter dan de offerte!! De mensen die de werken uitgevoerd hebben waren zeer vriendelijk en meedenkend. Ik ben over de aanpak van Verschueren uiterst tevreden. Prima onderneming!!

Loze beloftes, geen service, onbeleefd en zo kan ik nog even doorgaan. Vertegenwoordiger van de firma Verschueren kwam vrij snel langs om te kijken of spouwmuur isolatie een optie was voor ons. Na het boren van enkele gaten in onze gevel zag hij geen enkel probleem en kon onze spouw zonder problemen geïsoleerd worden. Tussen het tekenen van de offerte en de geplande werken, werden we jammer genoeg geconfronteerd met vocht problemen. Dit hebben we eerlijk gecommuniceerd naar de firma en zij hebben ons aangeraden om de vochtproblemen eerst aan te pakken, dit hebben we dan ook gedaan want anders konden de isolatiewerken niet worden uitgevoerd. Dit moest zeker EERST worden aangepakt. Dan, na 6 maand konden we eindelijk onze spouwmuren laten isoleren. Of toch niet, werknemer van Verschueren kwam nog maar toe en zag na het boren van 1 extra gat meteen dat onze spouw helemaal vervuild zat, geen beginnen aan. Na enkele minuten was hij dan ook alweer vertrokken en stonden we verweesd en vooral teleurgesteld op onze oprit. ‘ mea culpa, bel naar de grote baas en zeg het maar eens goed dat D. de vertegenwoordiger er niks van kent want wij kunnen hier niets komen doen ’ Dit was het antwoord dat we kregen. Gebeld naar de CEO mr. de Vos, alsook de vertegenwoordiger die ons verzekerd had dat de werken konden uitgevoerd worden ; beide niet in staat om een constructief gesprek te voeren. We werden zelfs beledigd en uitgemaakt voor ‘stommeriken’ omdat we de vochtproblemen eerst hadden laten uitvoeren.. Geen verdere hulp gekregen, enkel verwijten.. Verschueren heeft de offerte zonder verder overleg verbroken en we kunnen hen verder niet meer bereiken voor uitleg, tegemoetkoming van de gemaakte kosten,… Schandalig! Blijf ver weg van deze firma!!

Deze ge wild voor spouwisolatie. Afspraak gemaakt en telefoonnummer gekregen van persoon die zou afkomen. Niemand komen opdagen en telefonisch was die ook niet bereikbaar. Op email ook geen antwoord. Leuk als je zo je namiddag kwijt bent.