JB & LM - Entreprise Plombier / Electricien / Chauffagiste - Casson

Julien Vengeon

Je ne suis pas du métier mais globalement la qualité du travail a l’air bonne, excepté l’installation d’une tablette dans la douche qui n’est pas vraiment droite je n’ai rien à redire sur le reste du travail.

Lors du devis, l’artisan nous a fait des suggestions d’amélioration ou donner des idées, ce qui est tout à fait appréciable.

Par contre le gros problème est dans la communication catastrophique. On ne sait pas quand ils vont intervenir. On arrive donc à des situations où l’artisan se présente sans prévenir pendant qu’on est pas là et pars sur un autre chantier. Si je n’avais pas appelé pour savoir la date de passage on aurait même pas su que quelqu’un était passé…
J’ai du appeler plusieurs fois pour savoir les dates de passages, savoir où on en était dans le chantier, relancer pour que quelqu’un passe qui d’ailleurs n’est jamais passé, heureusement que je n’ai pas attendu pour avoir mon ballon d’eau chaude branché au tableau électrique car j’attendrais toujours.

C’est à mon avis un gros point d’amélioration, il faudrait au moins prévenir la veille d’un passage de l’artisan, soit par mail soit par sms. Et appeler le client lors d’un passage imprévu pour savoir quand repasser ou s’il faut attendre 5 min que le client revienne.

Henri-Philippe Godeau

Une intervention de 2 artisans concernant quasiment toutes les pièces de notre appartement (T6), avec l'installation d'un système d'éclairage d'une pièce de vie de 40 m2 ... un travail de pro, satisfaction totale, nous sommes enchantés d'avoir choisi de JB & LM artisans

marie ferreira

Nous avons fait confiance à JB et LM pour une intervention pour des travaux d’agrandissement. Mise en place d’une nouvelle salle d’eau (plomberie et mobilier) , radiateur et électricité. Nous sommes très contents du résultat et des travaux effectués. Ils sont très réactifs, très sympathiques et très professionnels. Le suivi du chantier très bon et des délais respectés. Nous recommandons !

marina LEBRET

Remplacement de notre ancienne PAC par JB & LM et nous en sommes plus que satisfait !
Entreprise très professionnelle, à l’écoute de ses clients.
Les techniciens sont très compétents et le chantier est propre après leur départ.
Nous recommandons cette entreprise sans aucune hésitation.

Sam Lb

Ce n est pas une entreprise a recommander pour leur gestion du sav. Ils ont mis en place un systeme air air en septembre 2022. En aout 2023 le systeme est en panne - plus de chauffage. Ils ont pris du temps avant de prendre rdv - seulement début janvier mais le rdv n a pas été honoré par l entreprise, sans m en avertir pourtant une journee de repos avait été prise a cette attention. J ai contacté le mediateur pour faire avancer mon dossier, ce qui a eu l effet voulu car un technicien est venu le 4 Mars ( soit 6 mois apres la panne ). Mais quelques heures apres son intervention, la meme panne revient, incapables de trouver la solution. Aujourd hui ils n assument pas ma demande legitime de changer le materiel defaillant par un nouveau qui n aura pas de panne - refus de leur part.

Marine Rouaud

Merci à l'équipe JB LM. Pour leur réactivité et leur travail. Travail propre, personnel à l'écoute que ce soit en plomberie, électricité et le personnel administratif. Je recommande vivement cette entreprise pour vos projets.

Bruno Ladont

L’entreprise est intervenue ce jour chez moi . Les 2 collaborateurs ont travaillé proprement, professionnellement RAS . Ils ont été parfaits .Je recommande vivement cette entreprise qui retravaillera chez moi .

Nicolas Milliot

Entreprise choisi pour la réalisation de l'electricite de notre maison neuve à Nord sur Erdre. Le travail à été professionnel avec un bon rapport qualité prix, les interlocuteurs ont été réactifs, sympathique et accessible. Je recommande fortement JB & LM.