L'esplanade - Ottignies-Louvain-la-Neuve

L’Esplanade : Un Centre Commercial Dynamique à Ottignies-Louvain-la-Neuve

L’Esplanade, situé au cœur d’Ottignies-Louvain-la-Neuve, est un centre commercial moderne et attractif qui offre une expérience d’achat agréable et diversifiée. Situé à l’adresse Pl. de l’Accueil 10, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique., ce centre commercial bénéficie d’une excellente accessibilité et d’une localisation stratégique, ce qui en fait un lieu de rendez-vous privilégié pour les habitants de la région et les visiteurs. Le numéro de téléphone est 10230121, et le site web officiel est lesplanade-shopping.klepierre.be.

Présentation et Caractéristiques

L’Esplanade se distingue par son architecture contemporaine et son aménagement intérieur soigné. Il propose une large gamme de boutiques, allant des enseignes de distribution bien établies aux marques plus pointues et aux boutiques indépendantes. L’objectif est de répondre aux attentes d’une clientèle variée et exigeante. Le centre commercial est conçu pour offrir un confort optimal aux visiteurs, avec des espaces lumineux et bien ventilés, des allées larges et accessibles, et des équipements modernes. L’Esplanade est également un lieu d’animation, proposant régulièrement des événements, des animations et des expositions pour attirer et divertir les clients.

Spécialités et Offres

Bien que les spécialités de l'Esplanade ne soient pas explicitement détaillées sur son site web, il regroupe une sélection de boutiques proposant des vêtements de marque, des articles de sport, des produits de beauté, de l’électronique, ainsi que des services divers tels que des salons de coiffure et des opticiens. La variété des enseignes est un atout majeur pour attirer une clientèle large et satisfaire tous les besoins.

Informations Pratiques et Accessibilité

L’Esplanade met un point d’honneur à offrir une expérience accessible à tous. Il est accessible en fauteuil roulant, avec des entrées et des sanitaires adaptés. Des fauteuils roulants sont également mis à disposition gratuitement pour faciliter la circulation au sein du centre commercial. Les toilettes sont disponibles pour les visiteurs. L’Esplanade propose un parking, payant, avec des places réservées aux personnes handicapées. De plus, un parking payant est disponible dans les rues adjacentes. Les services sur place incluent des espaces de repos, des points d'information et des services de sécurité.

Avis et Satisfaction Client

L’Esplanade bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, attestée par les 10539 avis enregistrés sur Google My Business. Le moyenne d’évaluation est de 4.1/5, signe d’une grande satisfaction globale. Cependant, certains commentaires soulignent des aspects à améliorer, notamment en ce qui concerne les tarifs des toilettes et la gestion du stationnement. Il est important de noter que l’accent est mis sur l’amélioration continue de l’expérience client, et que les suggestions des visiteurs sont prises en compte pour optimiser les services et les installations. La gestion des parkings et des sanitaires reste un point sensible, nécessitant une attention particulière. L’équipe de gestion est consciente de ces préoccupations et s’efforce de trouver des solutions pour répondre aux attentes des clients de manière durable.

Conclusion

L’Esplanade est un centre commercial moderne et dynamique qui offre une expérience d’achat agréable et diversifiée. Sa localisation privilégiée, son accessibilité et la variété de ses boutiques en font un lieu de rendez-vous apprécié des habitants de la région et des visiteurs. Malgré quelques points à améliorer, notamment en matière d’accessibilité financière des services, l’Esplanade continue d’évoluer pour répondre aux besoins et aux attentes de sa clientèle. Il représente un pôle commercial important à Ottignies-Louvain-la-Neuve et contribue au dynamisme économique de la ville.

👍 Avis de L'esplanade

ugo S.

3/5

Une bonne nouvelle un début de renouvellement de l’offre commerciale (courir, Lacoste etc) mais certaines mauvaises pratiques restent (parkings payants, toilettes payantes). Ce dernier point est inacceptable cela ne se retrouve pas en Europe! Faites un effort SVP

Deborah R.

3/5

1 euro pour aller aux toilettes dans une galerie commerciale ?
Pour des toilettes qui sentent mauvais, ça fait cher payé tout de même !
Enceinte, j'y vais chaque quart d'heure et je peux vous dire que ce ne sera plus dans cette galerie commerciale que je reviendrai faire mon shopping..

Olivier T.

3/5

Je rejoins les avis sur la caractère inacceptable des toilettes payantes pour un service de base. On peut avoir des toilettes propres sans faire payer. D'autres y réussissent pleinement.
Le parking est trop cher. Offrez la première heure en cas d'achat (et pas seulement 1 fois par mois).
Le shopping se délabre de jour en jour. Les problèmes d'infiltrations d'eau se multiplient et ne sont pas réglés durablement. Les dégâts sont visibles et ne sont pas réparés.
Côté boutiques, sans citer de marques, il manque des enseignes plus abordables, moins "bobo". On apprécie cependant l'arrivée de AS Adventure qui offre un peu de diversité.

wassim S.

4/5

Chouette centre commercial et complexe de resto, café et ciné autour mais je trouve quand veut attirer les clients, le parking devra avoir un prix symbolique pour ne pas dire gratuit et les toilettes devront être gratuits. ça fait parti du service de reception et d'accueil du client qui vient consommer et prendre son temps, pas être pressé pour partir pour ne pas payer une grosse somme en sortant du parking.

F D.

4/5

Certains magasins ne sont pas de notre côté, donc on sort notre carte et on paye pour la qualité. Très agréable centre commercial et la ville tout juste à côté de la sortie est magnifique. Deux petits bémol, on a plus de chance d'aller se garer en dessous du centre commercial mais quand on y reste la journée cela revient cher et le deuxième c'est de payer 1€ pour aller au wc.

Gertrude M.

4/5

Agréable moment passé en faisant du shopping avec ma fille et large choix parmi les différentes boutiques et magasins pour tous les goûts. On sort de là toujours satisfaits et les bras remplis de paquets. On peut également se poser pour manger un bout. Belle aventure à chaque fois.

David S.

1/5

Pompe à fric et rien de plus..
Agréable: faire son shopping dans un milieu couvert..
pour le reste honteux..
Toilettes payantes et franchement pas nécessairement propres ( toilettes dégueulasses pour ma part en allant avec mes enfants 4 et 8 ans)( l employé était plus sur son gsm que sur l entretien). Parking exorbitant! scandaleux..même pendant les fêtes, aucun effort!
Seule proposition, ce mettre membre pour pisser à 50% moins cher!😅
Pas étonnant de vois certaines boutiques partir de là.. Le shopping de nivelles, de genval ont beaucoup plus de mérite par rapport à l accueil du client!
Conclusion,
A part être bien placée, cette galerie commerciale n est là que pour vous prendre un max d'argent!

ChrisMelody

4/5

J'aime beaucoup l’Esplanade mais trop de magasins que je fréquentais ont fermé. Les commerçants et les caissiers sont assez sympas. Le piétonnier est devenu assez triste par rapport à avant. Quasi tous les magasins sont assez onéreux et surtout les prix du parking qui font que les gens s'y attardent de moins en moins après leurs courses.