Maje - Aix en Provence - Aix-en-Provence

CHARLOTTE SERIN-KARLE

Je suis une adepte de la marque depuis plusieurs années maintenant mais j’ai été extrêmement déçu par le service de la boutique de Aix En Provence. Je me suis rendu à la boutique il y’a environ un mois pour le miss M en cammel qui était en rupture de stock et je l’ai donc réservé pour le jour où la boutique le recevrai.
J’ai donc était appelé quelques semaines plus tard me disant qu’ils me le mettait de côté, très contente je me rend à la boutique rapidement pour récupérer le cadeau de Noël que j’avais prévu pour ma mère, Pour que finalement ont me dise d’un ton très désagréable et hautin de la part de la vendeuse qu’elle l’avais vendu et en quelques sortes tant pis pour moi.
Une chose est sûr je ne reviendrais plus à la boutique de Aix En Provence.
Je me retrouve donc sans cadeau

Théo Molitor

Je suis venu acheter une robe à la boutique pour ma mère la semaine dernière et j'ai été accueilli par Aglaé, une charmante vendeuse qui a su me conseiller à la perfection, ma mère est ravie de la robe !
Je remercie cette jeune femme de son professionnalisme 🙂

Flore Barthelemy

Je suis toujours extrêmement bien accueillie et conseillée au Maje d’Aix. Les vendeurs sont tous aux petits soins, je tiens à remercier tout particulièrement Delphine qui s’occupe souvent de moi et qui est de très bons conseils !

Lola SOTO

Ayant très peu l’habitude de poster des avis sur Google, je me dois néanmoins de pointer un problème récurrent dans cette boutique. Je suis une cliente fidèle de cette marque, mais surtout du magasin d’Aix habitant à deux pas. Malgré mes multiplesvenues, le personnel est constamment scotché à son téléphone (ça fait trois fois de suite en une semaine que je viens, c’est le cas à chaque fois). Un comportement et des remarques aussi utiles que souhaitables : premier exemple, il y a quelques mois quand je suis en plein essayage, et que j’entends une vendeuse dire à voix basse à sa collègue « laisse tomber, de toute façon elles vont rien acheter ». Une deuxième fois ces derniers jours, Quand je suis allée à la boutique, et que j’ai demandé des renseignements sur une ceinture en chaîne réglable. La vendeuse vient me voir, me demande de quoi j’ai besoin. Elle finit par me regarder de haut en bas, tout en me disant : « Par contre, cette ceinture ne va qu’aux femmes fines ». je précise que je fais 52 kg pour 1,73 m, et que ma taille chez Maje est le 34.
En bref, la seule personne qui a eu un comportement particulièrement gentil à mon égard est la femme qui m’a encaissée ma robe tout à l’heure, à qui je dois la seule étoile. Hormis cela, du personnel qu’on a l’impression de constamment déranger, qui se permet de parler de leur abandon de poste devant les clients ou de remballer bien sèchement la seule qui a été gentille et correcte avec moi quand elle demande gentiment de l’aide en caisse à ses collègues, le tout en parlant bien fort.
J’espère que tout cela changera pour le bien-être de l’équipe comme pour l’expérience client. Beaucoup d’achats de ma part sont passés sous le nez de la boutique à cause de ces choses là.

Estelle Cnt

Habituée de la marque dans plusieurs villes et plusieurs boutiques, je dois dire que l’accueil à Aix n’est vraiment pas au niveau et ne reflète absolument pas le prestige Maje.

Un bonjour très timide pour ne pas dire inexistant. Les vendeuses étaient scotchées à leurs téléphones personnels.
J’ai du les solliciter une 1ere fois pour connaître les offres des ventes privées. Par la suite, j’ai eu besoin d’autres tailles pour mes articles mais la vendeuse n’a pas été des plus agréables. J’ai même hésité à passer en cabine.

Très décevant. La boutique était d’ailleurs désertique pour un samedi de pré soldes avec de belles promotions déjà en cours.

Sylvie REGNIER

Belle expérience, une équipe professionnelle , patiente, qui s’est vous valoriser .merci pour ce bon moment passé dans votre boutique je repars ravie avec ma tenue ?

Marie-Ange PELLEN

Je me suis rendue ce jour à la boutique Maje Aix-en-Provence
Dès mon entrée j’ai été agréablement accueillie par une jeune femme souriante agréable
Même si je savais ce que je voulais il ne lui aura fallu que 3’ pour m’amener l’article
Pendant ce temps j’étais en cabine pour essayer deux robes…une dame qui semble être la responsable de la boutique s’est jointe aux essayages… elle-même très agréable et de bon conseil
En résumé : très bon accueil, très bon conseil, amabilité et réactivité ! Tout ce qui vous donne envie de revenir ! Ne changez rien vous avez tout compris mesdames ?

eric gandelheid

Nous avons eu la chance de rencontrer Delphine, lors de notre récent passage en boutique.
Son charme, sa gentillesse, son écoute attentive, sa prévenance et ses conseils avisés ont rendu ce moment des plus agréables. nous tenons à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Une vraie perle!
Nous recommandons vivement cette boutique pour le service de qualité et l'attention personnalisée que nous avons reçus.
Merci encore pour tout !"
A consommer sans aucune modération!
A très vite pour une nouvelle tenue personnalisée!
Dorothéric