NOVOFERM FRANCE - Machecoul-Saint-Même

Adresse: ZI LES REDOUX, Imp. des Redoux, 44270 Machecoul-Saint-Même, France.
Téléphone: 240786900.
Site web: novoferm.fr.
Spécialités: Fabricant, Fournisseur de portes de garage, Atelier de métallerie, Atelier de menuiserie.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 99 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de NOVOFERM FRANCE

240786900

NOVOFERM FRANCE, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la fourniture de portes de garage, est située à Machecoul-Saint-Même en France. Avec une adresse à ZI LES REDOUX, Imp. des Redoux, 44270 Machecoul-Saint-Même, France. et un numéro de téléphone Téléphone: 240786900, il est facile de les contacter pour tous vos besoins en matière de portes de garage.

L'entreprise dispose d'un atelier de métallerie et d'un atelier de menuiserie, ce qui leur permet de proposer des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de chaque client. Leur site web Site web: novoferm.fr offre plus d'informations sur leurs produits et services, y compris des images et des descriptions détaillées.

NOVOFERM FRANCE dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique pour les personnes à mobilité réduite. Ils ont également une bonne réputation en ligne, avec un total de Avis : Cette entreprise a 99 avis sur Google My Business. et une note moyenne de Avis moyen: 3.7/5..

Il est important de noter que NOVOFERM FRANCE est une entreprise expérimentée et fiable, offrant des produits et services de haute qualité. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle porte de garage ou si vous avez besoin de réparations ou d'entretien pour votre porte de garage actuelle, NOVOFERM FRANCE est une excellente option à considérer.

Avis de NOVOFERM FRANCE

JM G

2/5

Heureux de lire qu'autour de Machecoul, le SAV est performant.
J'habite malheureusement à 90 km près d'Angers et en suis à ma deuxième porte sectionnelle en moins de 10 ans.
J'ai réclamé pour qu'on m'indique un agent agréé ou qu'on vienne voir le pb. J'attends et ferai part de mon expérience définitive après. Comme il n'est pas possible de ne pas noter, je mets 2* en attendant.

Sylvie RETAIL

1/5

Étant locataire je reçois une porte de garage impossible à fermer! 6 ressorts beaucoup trop rigides et très difficile de ouvrir entièrement. ( ça bloque)
J'habite St Michelchefchef, je vous invite à venir essayer d ouvrir la porte et de la refermer de l intérieur. Je me suis abîmée bras et cervicales .
Un technicien doit passer demain mais je doute qu'il résolve le problème. Mécaniquement parlant c'est impossible!

A F

1/5

A ne surtout pas acheter. 2 ans après la garanties problème de câble de porte sectionnelle. sur le double câble, un s'effiloche et l'autre est distendu. Après vérification les sertissage sont bon. Donc c'est bien un problème du fournisseur Novoferm.
De plus le service client est inexistant. Leur seul réponse " contacter votre revendeur " et refus de demande de devis

Christine Jallais

5/5

Service après vente de la société Novoferm
Très réactif. L'agence de Machecoul est particulièrement à recommander.
2 techniciens sont venus pour remplacer mon tablier de porte de garage avec un grand professionnalisme.
Merci

Bruno Drapeau

5/5

Bonjour à toutes et tous ,
Très satisfait du suivi des demandes de projet via internet par le service commercial : Steve L pour ne pas le citer.
Produit français et seul à pouvoir répondre à ma demande d'un portillon ouverture intérieure sur une porte sectionnelle.
Je recommande.
Bruno

gilles akerib

5/5

Hyper réactif
Un accueil très pro au téléphone, et patient en plus, j'ai du appeler à plusieurs reprises pour finaliser ma commande.
Ressort de porte de garage cassé le lundi matin, je me renseigne sur le modèle, j'ai eu les informations pour commander.
Mardi matin à 10h20 j'ai mes ressorts pour réparer.
Et moins cher qu'ailleurs en plus.

Ben Fourtanier

1/5

A FUIRE n'ACHETER SURTOUT PAS UNE PORTE NOVOFERM J'ai Acheté 2 Porte dont une avec portillon pour un total de plus 5000€, les portes sont pleine de défaut de fabrication , le colis est arrivé incomplet, impossible d'avoir le service client pour arranger les chose ils renvoi systématiquement vers le revendeur, Le commercial n'est pas mieux il ne viens pas me voir malgré mes nombreuse relance, Enfin les notice de montage sont tres mal faite, aucun détail, aucune explication. Même mon revendeur qui fais son maximum pour arranger les chose est dégoutté il vas arréter de travailler avec eux....

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Suite a la réponse de Novoferm je donne plus de détail, la porte est arrivé avec 2 défauts de peinture, des parties métalliques déchirée, il manquait tout le sytème de fermeture, c'est ce que Novoferm appel une qualité de fabrication. à cela, il a fallut 2 mois pour que je finisse par les recevoir les pièces manquantes apres plusieurs appel et mail du revendeur et de ma part et le seul geste commercial que l'on me propose c'est 4% de remise... Je serai ravi que la personne qui répond aux commentaires Google prenne le temps de me contacter il trouvera toute mes coordonnée dans mon dossier auprès du service client

Bruno Moulin

1/5

Après l'achat d'une porte de garage en 2016, la couleur est passée après trois ans d'utilisation, la faute à l'utilisateur parait-il !
C'est assez facile de reporter la faute, et ne pas assumer la mauvaise qualité de peinture.
Evitez ce fabricant, car on doit passer systématique par le revendeur, qui au passage ne peut pas faire grand chose, lorsque cela vient de la peinture, par contre personne de l'entreprise se déplace pour constater les défauts.