Proxy Delhaize Marolles - Bruxelles

Isabel Wiesner

Tout est propre, bonne ambiance, l'équipe est super et les nouveaux sont très gentils! Merci ✨️

Françoise Fannes

Je suis allée faire mes achats au Proxy rue Haute ce matin, comme d'habitude. Une offre 1+1 gratuit a attiré mon attention mais à la caisse il m'a été facturé 1 + 2 à moitié prix. L'affichage est carrément mensonger. Le caissier a demandé un contrôle par un de ses collègues ou supérieurs qui a confirmé qu'avec la carte Delhaize le 2ème était gratuit. Je possède la carte depuis des années 0450030 937003. En arrivant chez moi je me suis rendu compte qu'au milieu de toutes ces tergiversations, le caissier ne m'avait pas donné le deuxième article de la promotion. En plus le caissier avait jeté mon ticket au lieu de me le donner.
Je ne peux donc rien prouver.
Et je me suis fait arnaquer au Proxy rue Haute...

IN TO B

Je fais mes achats depuis 15 ans dans ce proxy delhaize . Le personnel toujours aimable et sympa mais alors le nouveau caissier avec sa queue de cheval en chinion est imbuvable! Et les prix sont exorbitants. C’est une honte de facturer vos œufs bio ( de qualité médiocre comparé à ceux du fermier) 3,46 € pour 6 œufs . Vive les petits commerces de producteurs locaux qui facturent un œuf bio à 0,37 €. Bande de voleurs. Je n’y vais plus que par urgence . J’ai trouvé mieux et moins cher .

Borja Pastor

Sur la plupart des étiquettes de produits, un prix est affiché, mais lorsque vous allez payer, vous découvrez qu'on vous a facturé encore plus que ce qui était indiqué sur l'étagère.

Ce n'est pas seulement un magasin avec des produits chers, mais en plus, ils vous facturent davantage à la caisse que ce qui était initialement affiché.

C'est lamentable.

Jo Du

Tellement de choses à dire sur ce Delhaize, mais tellement peu de positif !

Cela fait maintenant plus de 2 ans que je me rends quasiment quotidiennement au Delhaize de rue Haute, et j'ai eu largement le temps de reconnaître chacun des employés. Mis à part la caissière plus âgée aux cheveux noirs, qui est fort sympathique, et les nouveaux étudiants, le reste laisse clairement à désirer.
Entre les "rapport" robotisées des employés aux clients et les moments où ils sont accrochés à leurs téléphones, voire pire, balançant nos courses limite a la tronche, je me pose des questions.

Que fait le manager pour motiver ses troupes ? Y a-t-il un manager ? Il semble y avoir un problème à tous les niveaux, de la gestion du personnel à l'apparence générale du magasin. L'ambiance est bordélique, avec des cartons jonche régulièrement les rayons.

Payer un prix élevé pour se sentir mal à l'aise en quittant le magasin avec une sensation de dégoût qui ne s'apparente même plus à de l'humanité...
En rédigeant ce commentaire, je réalise que c'est le pire Delhaize que j'ai fréquenté, c'est comme un Delhaize défaillant, un Delhaize déchet.

À Toison d'Or, (5 minutes a pieds) après quelques passages, l'expérience client est tellement agréable que j'en ressors avec le sourire, même si la note est salée.

J'ai donc arrêté de contribuer au salaire, des employés du Delhaize de rue Haute car ils ne le méritent pas, et je n'ai pas envie d'être méprisé à chaque passage dans cette endroit.

Les commentaires précédents ne sont pas là par hasard ! Je rejoins l'avis d'"Inge B".

La Info

Personnel sympa malgré les files assez longues. Mais mon coup de g…est à cause du pain! Je ne sais pas à quelle heure je doit aller pour avoir du pain? Les bio sont vraiment top mais le rayon pain est toujours vide, j’en trouve presque plus…donc quand j’ai la chance de trouver un pain, je prends ..je trouve du pain blanc simple…et il pourrit au bout de 3 jours……dommage j’adorais aller chercher mes pains chez vous….mais là ça devient trop ch…compliqué!

S M

Une file de dingue ce matin 03/10/2024 9h18 et pas de renfort des fatigué de la vie plus jamais je mettrais les pied à déconseillé !!!

Sylvain Touron

Avec mon ami nous revenons à l'instant du Delhaize rue Haute. Nous avions amené les vidanges de bouteilles de bières et comme presque à chaque fois la machine à vidanges ne fonctionnait pas. Un vendeur me donne un panier pour y déposer mes bouteilles et d'attendre. J'attends plusieurs minutes.... Rien. Je retrouve le vendeur qui me dit qu'il a oublié. Il me demande d'attendre à nouveau. J'attends à nouveau plusieurs minutes... Rien. Je le retrouve à la caisse, le regarde pensant qu il va me rendre le ticket des vidanges.... Non. Je dois m adresser à un autre vendeur pour que le 1er vendeur enfin réagisse et me donne mon ticket. Nous faisons nos courses avec mon ami (nous sommes un couple gay) et nous croisons un client qui dès qu'il nous voir met un foulard devant sa bouche. Nous retrouvons ce client devant nous à la caisse. Le caissier par erreur scanne un de nos produits pour le compte du client. Le client commence à nous critiquer moi et mon ami comme quoi on le collait et que maintenant on voulait même lui faire payer nos achats. Le caissier n'a eu aucune réaction je lui pardonne car il n'a certainement pas voulu envenimer la situation.avec mon ami nous n'avons pas réagi mais j 'avoue que je n'ai plus envie de me rendre dans ce magasin dorénavant.