SARP OUEST - Agence d'ANGERS - Les Garennes sur Loire

emilie dainvaux

Merci à Yvan qui est intervenu dans mon entreprise.
Très professionnel il s'est investi au maximum pour résoudre mon problème.
Il est rester tard afin de nettoyer les lieux mais aussi pour transmettre au mieux les informations aux personnes concernées afin de s' assurer du bon suivis et de la prise en charge rapide pour la suite .
Satisfaite, merci

All eyes on me (#AEOM)

Merci à Jordan et Yvan pour leurs interventions et leurs conseils plombiers, l'eau des wc remonter dans la douche et la baignoire le soucis à pu être résolu et c'est ce qui compte. Leur expertise et leur réactivité ont permis de régler rapidement le problème, évitant ainsi tout dégât supplémentaire. Grâce à leur professionnalisme, notre quotidien a pu reprendre son cours normal sans encombre. Nous sommes reconnaissants pour leur efficacité et leur savoir-faire qui ont fait toute la différence dans cette situation délicate.

Loriane

À fuir, profite que vous êtes dans la (Google m'interdit ce mot) au sens propre comme au sens figuré.
Est intervenu une première fois pour déboucher les canalisations d'une maison individuelle.
Au final, 10 jours plus tard rebelote, de nouveau boucher.
J'ai beau leur dire que le travail n'a pas été fait comme il faut, ils ne veulent rien entendre, disent que c'est de ma faute. Mais comment peut-on reboucher totalement des canalisations en étant que 2 à la maison et uniquement le soir et le week-end ?
Leur réponse : ça c'est vous qui le dites que vous n'êtes que 2 et uniquement le soir et le week-end...
Me dit qu'il va m'envoyer un devis de débouchage/curage/passage caméra en urgence.
Devis reçu plus de 48h plus tard...
Nous n'avons pas la même notion ni définition d'urgence.
Ce fameux devis pour un montant de presque 700€...
Entre temps un de leur concurrent était déjà venu me faire la même prestation mais pour 240€ et non pour 700€.
Alors oui ils sont les premiers de la liste quand on cherche en urgence, mais franchement il y a mieux et moins cher ailleurs....

Pour répondre au propriétaire, la prestation du concurrent est exactement la même que la vôtre proposée à presque 700€, et non lors de intervention je n'ai en aucun cas été prévenue des problèmes dont vous parlez et oui j'ai payé mais parce je n'avais pas le choix et si j'avais su les problèmes qui allaient s'en suivre je n'aurai pas payé et surtout je n'aurai pas fait appel à vous.
D'ailleurs bizarre qu'une autre personne ai eu un problème similaire au mien...
J'aurai dû lire son commentaire pour m'éviter des problèmes....
Et je n'ai pas du tout apprécié la manière dont vous m'avez parlé.
Mais de toute façon vous vous en fichez vu que vous êtes les premiers appelés du fait d'apparaître en premier dans la liste...

Guillot marie chantal

Merci à Yvan de son intervention rapide et très professionnelle,avec compétence et gentillesse
Copro le clos de la lande

hafida ketchati

Bonne réactivité.
Je remercie Khaled pour ces très bons conseils lors de sa prestation.
Le problème a été résolu.
Je recommande.

Fabrice Roques

Khalid est intervenu suite à une canalisation bouchée. Je salue son professionnalisme et sa sympathie. Il a pris le temps de nous donner des conseils pour éviter de nouveaux désagréments. Je recommande chaudement cette entreprise

thierry Oger

Intervention Ivan et Renaud SARP ouest. Très professionnel et de bon conseils sur intervention difficile. Je recommande

Nathalie Gelineau

Monsieur Panuele est intervenu de façon très professionnel ainsi que son responsable . Je recommande vivement cette entreprise. L’intervention s’est très bien passée .