Super U et Drive

Je viens de modifier les horaires qui indiquaient ouvert le dimanche. On s est taper 50km pour que dalle. Y a quand même pas que 3 employés pour s occuper d une grosse structure comme celle ci. Et pas un seul pour vérifier que les horaires sont correctes !

Le magasin super , la location de véhicule c’est autre chose. Attention sur le retour du véhicule si vous tombez sur la responsable . C’est un sketch.je n’ai jamais vu ça. Pour les autres employés tout c’est très bien passé. C’est un peu long à lire mais ça vaut le coup d’aller jusqu’au bout pour se rendre compte de la bêtise de cette personne, certainement la 1ère de la classe . Quand j’ai rendu le véhicule j’ai fais le plein, par contre je n’ai pas lavé l’extérieur car il était propre . Je le signale à la personne en question et là ,elle me dit de laver véhicule. Ce que je fais pour 3 pauvres moucherons écrasés sur la carrosserie. Elle vérifie le carburant et me dit que le plein n’a pas été fait . Je lui montre le ticket et elle me rétorque que l’aiguille ne va pas jusqu’au bout. J’essai de lui expliquer que la pompe s’est arrêtée comme quand on a fait le plein du réservoir.( le truc normal quoi) La personne ne veut rien savoir . Je retourne donc à la pompe et après 3 essais, J’arrive à mettre 0,66 litres. ( donc presque rien) Je le signale à la personne et elle me répond que c’est ce qu’il manquait pour que le plein soit fait.( on se moque du monde là) Je lui répond à mon tour que l’aiguille n’a pas bougé d’un pouce, que j’avais bien fait le plein et que 0,66 litres c’est rien. La personne me dit que je ne voulais pas faire le plein ni nettoyer le véhicule car j’avais mis 9 litres pour 90 km . Je lui signale que pour le coup, vu comment cela se passe je vais mettre une commentaire sur la location de véhicule et là, elle sort à sa collègue qu’il n’y a que les gens qui n’ont rien à faire pour mettre des commentaires. ( je passe ma réponse) Dommage que Super U engage des personnes comme ça . Cela nuit à son image.

Bonjour Ce matin venu faire mes courses je fut surprise de voir un apprentis se faire engueuler devant les clients. Le pauvre il apprend et on lui fait des remarques devant les clients. Pas trop professionnel l'employée, elle ne montre pas l'exemple

Étant enceinte de 8 mois passé, je passe à une caisse prioritaire. Une personne âgée placée devant moi me regardant 3 fois ne m a pas dit de passer . Je me suis dit que ce n était pas grave la caissière doit faire son boulot et ba non elle aussi m a regardé 3 fois sans rien me dire .

ATTENTION PAS OUVERT LE DIMANCHE ! Avis au propriétaire, regardez les horaires sur google map, c'est la que ca se passe. Les horaires de la station service et ceux du magasin sont inversé au moins pour le dimanche. Je répète nous somme sur google map pas sur le site U.

Le personnel de l’accueil n’est pas aimable on lui pose une question répond à peine et elle répond au téléphone alors que la conversation n’était pas terminée. Valerie était très bien à ce poste, dommage .j y vais plus que pour du dépannage.rayon souvent vide. Je choisi également les caissières (qui malheureusement changent souvent). Je préconise une formation amabilité pour certaines avec le sourire.

Suite à l'appel de Mr Lebouvier( dû à un incident), nous avons pu avoir un dialogue cordial et trouver un terrain d'entente. Je le remercie de tenir compte de l'avis de ses clients et d'être à l'écoute.

Janvier 2021 : accueil toujours souriant. Un magasin propre. Une excellente boulangerie. Le seul souci c'est le rayon surgelés. Lorsque les surgelés sont mis en rayon, ils restent pendant de très longues minutes (vous avons constaté une fois qu'ils étaient restés plus d'une heure) a l'air libre. La chaîne du froid n'est absolument pas respectée et les produits présentent souvent du givre à l'intérieur de l'emballage. Mai 2023 : Aucun changement 2 ans plus tard. Des centaines d'articles surgelés attendent comme toujours d'être transférés dans les rayons des surgelés. Aucun respect de la chaîne du froid... Pas étonnant qu'il y ait autant de givre dans les surgelés achetés. Ne connaissez-vous pas les règles élémentaires concernant les surgelés ?